Conditions de réservation

I – INFORMATIONS GENERALES – Accueil / Séjour

L’accueil 

L’accueil en hébergement est assuré de 16 h à 19h30. En cas d’arrivée tardive (c’est à dire au- delà de cet horaire), nous vous demandons de nous prévenir au plus tôt par téléphone au 02 33 25 15 72 de façon à ne pas s’inquiéter de votre absence.
Vous avez sur la propriété deux parkings à disposition : le parking des chambres et le parking Lodge. Tous deux vous permettront de garer votre véhicule en toute tranquillité.

Le séjour

Les chambres et gîte ont une entrée indépendante et donnent sur le jardin. Vous disposez d’une clef vous permettant d’aller et venir à votre guise.
Nous restons à votre disposition pour remettre toute information, conseil et documentation pour partir à la découverte de notre superbe région du Perche.
A votre disposition également dans les chambres et gîte : nécessaire de toilette (serviettes – gant – savon), linge de lit, couverture,…Si vous constatez un manque, n’hésitez pas à nous en faire part.
Un ménage dit « rafraichissement » sera assuré tous les jours pendant toute la durée de votre séjour en chambre d’hôtes. Pour les longs séjours, nous changerons le linge de lit et serviettes de toilette à votre demande.
Quant au gîte, les lits seront déjà faits pour votre arrivée. Vous quitterez les lieux après avoir rangé le gîte (lave-vaisselle vidé, vaisselle rangée, ,…), le ménage étant assuré par nos soins dès votre départ.

Nous vous demandons de respecter le caractère paisible des lieux et la capacité d’accueil maximale tant pour les chambres que pour le gîte. Seuls les enfants de moins de 2 ans peuvent être accueillis au-delà de cette capacité.
En cas de non-respect, Le Moulin de Gémages pourra décider de rompre le « contrat » (confirmation reçue par mail) sans aucune indemnité en compensation.

Les repas

Le petit déjeuner pour les chambres d’hôtes est assuré de 8h à 10h en libre-service.
Rendez-vous dans le lodge à 13h00 pour le service du déjeuner du midi.
La table d’hôtes est servie au moulin à 19h30 pour un service unique – Sur réservation et à partir de 6 participants.
L’assiette gourmande est assurée au lodge à 19h.

Les animaux de compagnie

Nos amis les animaux ne sont pas acceptés. Merci de votre compréhension.

L’assurance

Vous êtes responsable de tous les dommages. Il est fortement conseillé de souscrire un contrat d’assurance de type Villégiature pour que vous soyez couverts.

Par mesure de sécurité et d’assurance, le parcours est accessible aux seuls pêcheurs ayant payé leur droit d’entrée. Pour les autres personnes, un chemin de ballade a été spécialement aménagé sur la droite du bief

Caution pour le gîte

Pour le gîte, une caution de 400 euros vous sera demandée à votre arrivée. Ce dépôt de garantie sera restitué dans la semaine qui suit votre départ, sous déduction du coût de remise en état des lieux si des dégradations sont constatées.
Afin d’éviter tout malentendu, nous vous demandons de nous signaler, dès votre entrée dans le gîte et au plus tard le lendemain, toutes dégradations éventuellement constatées et non survenues de votre fait.

Le départ

Nous vous demandons de libérer l’hébergement au plus tard à 11h30. Merci de refermer la porte derrière vous et nous rapporter la clef.

Le règlement

Le règlement du séjour peut s’effectuer par chèque, Carte bancaire, chèque vacances ANCV, espèces et virement bancaire.
Des taxes de séjour sont dues . Elles sont collectées par Le Moulin de Gémages et reversées au Trésor Public. Pour 2020, elles sont fixées par Adulte/nuitée à 0,50 € pour les chambres d’hôtes et 0,70 € pour le gîte.
Si charges il y a, celles-ci seront réglées à l’appui d’une facture détaillée.

II – CONDITIONS de RESERVATION et d’ANNULATION

=> Ne concerne que la réservation en hébergement 

Pour les chambres d’hôtes :

En confirmation de la réservation d’une chambre pour une seule et unique nuitée, nous demandons le règlement de la totalité de la location de la chambre dès la réservation.
La taxe de séjour peut être inclue dans le règlement, ou payée sur place. C’est laissé à votre libre choix.
Pour tout séjour supérieur à une nuitée, nous demandons en confirmation de réservation, le règlement de 50 % du prix total de votre séjour. Le solde du séjour sera réglé à votre arrivée, sur place.
La taxe de séjour sera réglée également sur place.

Pour le gîte : 

En confirmation de la réservation du gîte, nous demandons le règlement de 50 % du prix de la location, puis le règlement du solde au plus tard 1 semaine avant votre arrivée dans le gîte.
La taxe de séjour sera réglée sur place.

L’acompte peut se réaliser soit par virement, par chèque ou par Carte bancaire.
En cas d’annulation de votre part moins d’une semaine avant votre venue, l’acompte débité sera acquis sans aucune possibilité de remboursement.

En cas d’annulation de notre part, ce qui ne devrait pas arriver, nous nous engageons à vous rembourser l’acompte, sans préjuger d’aucun recours en réparation des dommages éventuellement subis.

Nous vous souhaitons un agréable séjour.